من فكرة مطعم وسط حديقة مغلقة إلى مطعم تجاوز التوقعات لصناعة تجربة تناول وجبة عائلية استثنائية مميزة.
انطلق مطعم الزوادة أثناء جائحة كورونا، ورغم تحديات الزمن المختلفة إلا أنه بطموح واتساع أفق مؤسسه الدكتور سيف الزهيمي، استطعنا تحويله من فكرة مطعم وسط حديقة مغلقة إلى مطعم تجاوز التوقعات يقدم تجربة تناول وجبات مميزة من المطبخ الشامي، يزوره كبار الشخصيات والعائلات والشركات والأصدقاء.
استطعنا نقل تجربة تناول وجبة عائلية استثنائية ومميزة من خلال منصات التواصل الاجتماعي عن طريق تقريب التجربة للعملاء ليستلذوا بما لذ وطاب من المطبخ الشامي. تحولت التجربة لتأثير على أرض الواقع، وذلك بفضل نقل التجربة الحية والإعلان عن الأصناف المختلفة بشكل دوري، لينعكس ذلك على تفاعل المتابعين وإقدامهم على خوض التجربة.
حدثني بالأرقام! لعبت الإعلانات الرقمية الدور الأكبر في التأثير على زيادة تفاعل الحساب وتحسين نتائج الوصول لعدد كبير من المتابعين خلال وقت زمني قياسي. وهنا نستعرض نتائج من شهر أبريل ومايو:
إيماناً منا بأهمية تزويد العميل بتجربة شراء فائقة التميز، قمنا بتطوير موقع إلكتروني يوفر ميزة الحجز المسبق. ساهم الموقع الإلكتروني بتنظيم وتسهيل عملية الحجز لدى زوار المطعم ووفر عليهم الكثير من الوقت والجهد. أثناء تطوير الموقع الإلكتروني، حصرنا على توفير تجربة ناجحة ومتكاملة للعميل من حيث سهولة استخدام الموقع الإلكتروني وذلك لمعرفة التاريخ والوقت المتاح لحجز طاولة بالعدد المطلوب من الأشخاص .
